Car Pickup

レンタカーのピックアップ方法

ワイキキ営業所またはホノルル空港営業所にて、お名前と運転免許証を提示して手続きとお支払をお済ませください。レンタカー駐車場まで係員がご案内します。

前日までにワイキキ営業所にて手続きとお支払をお済ませの方には、ご利用当日ホテルからレンタカー駐車場までの送迎サービスをいたします。
申し込まれた方は、指定時間に宿泊先の表に出てお待ちください。（ロビーやお部屋に居てもお呼びできません。）送迎バスの運転手はホテル前では車から離れる事ができませんので、お客様から合図をしてお知らせください。
ピーク時、渋滞時、前のホテルのお客様が遅れた場合、１５分程度遅れることがあります。予めご了承ください。

ご注意事項

（おことわり）

ニッポンレンタカー（ハワイ州登録名称：NR HAWAII, INC.）は、米国でナショナルカーレンタル社と提携しており、ご利用になるレンタカーは、ナショナルカーレンタル社の車両です。従ってお客様が実際に契約されるレンタカー会社はナショナルカーレンタル社です。万一、事故･トラブル･忘れ物の紛失等によるクレーム先は、ナショナルカーレンタル社で、最終的にはナショナルカーレンタル社のポリシーにより処理されます。ニッポンレンタカーは、こうした際に日本語でお手伝いをしており、ナショナルカーレンタル社が原因による金銭的賠償や訴訟などのレンタカーのトラブルに関し一切の責任を負いかねますのでご了承ください。この件に関するご質問は車の貸渡前にお願いします。

[貸し渡し時]

・クーポン件の払い戻しは未使用のものに限ります。紛失、盗難の場合も再発行致しかねます。
・２１才から２４才までの方の運転は$25.00（１人、１日）の追加料金がございます。
（２０才以下は運転できません）
・駐車場（ナショナル）カウンターに、クーポンと日本の運転免許証を提示し、車のキーと貸渡書をお受け取りください。
・追加運転者（２１才以上で日本の運転免許証をお持ちの方で、主ドライバー以外１名-１台につき２名）の登録は借りる前にお申し出下さい。登録者以外の方が運転すると保険等の補償が一切受けられなくなります。
・ベビーシートは３歳以下（４０パウンド以下）のお子様に使用が義務付けられています。係員にお申し付けください。
・貸渡書は必ず携帯してください。トラブル時に役立ちます。車内に置かず、貴重品としてお取り扱いください。
・車をお借りになる前に必ず車の周りのキズチェックをしてください。

[ドライブ中]

・車上荒らし

車から離れる時は、トランク、ダッシュボードも含め、車内に荷物を残さないで下さい。ロックは数秒でこじ開けられます。パスポートや貴重品はホテルの金庫に預けるか、常に肌身はなさず持ち歩いてください。

・事故

警察（911）に電話をかけ、警察官に運転免許証と貸渡書を提示して事故報告ナンバー(ACCIDENT REPORT NUMBER)を貰って下さい。届出がない場合、保険の適用外となりますので、どんな小さな事故でも（自損事故、盗難を含む）届け出をしてください。

・キーの閉じ込み

エンジンがかかっている時、外からドアを閉めると自動ロックされる場合があります。車外に出る際は、必ずキーを持って出てください。スペアキーは営業時間内であれば、お届けしますが、費用はお客様負担となります。また、場所によっては数時間かかる事があります。
下記の情報を正確にお知らせください。

[借りた人の名前][車のナンバープレート][車の色と車種名][現在地と目印になる物]

・駐車違反

路上駐車、歩道に乗り上げた駐車等、すぐに警察が来ます。また、身体障害者マークのある駐車スペースへの許可のない駐車は高い罰金($200位)が課せられます。牽引された場合はご自身で車を引き取りに行き罰金として$40から$100位、さらに$100ほどの牽引費用がかかります。違反チケットを切られた場合は、チケットに封書が付いています。クレジットカード(VISA,MASTERのみ）の情報を記入して投函してください。クレジットカードがない場合は、銀行、郵便局、セブンイレブンのいずれかでマネーオーダーを作り同封の上、投函して下さい。

・車の異常

車に異常がありましたらできるだけ早くご連絡ください。お取り替えいたします。

・フォグランプ･車幅灯･ヘッドランプ

エンジンをかけると同時にライトがつく車種があります。これはカナダ（北米仕様ともいう）の安全基準に基づいた車両で、消灯できません。また、エンジンを切ってもしばらくヘッドランプが点灯する車種があります。

・パンクの場合

お客様自信で搭載してあるスペアタイヤに取り替え、ナショナルカーレンタルの駐車場まで来てください。車を交換いたします。

・室内灯が消えない時

室内灯調整スイッチがライトのそば、またはハンドルのそばにあります。OFFにすると消えます。

・オープンカー

盗難防止システム（アラーム）が付いている車両があります。ロックした車を開けたらすぐにイグニッションにキーを入れないとクラクションが鳴り続きます。また、「ほろ」は電動ですが、必ず停止した状態でフロントガラスの上のサンバイザーの下にあるレバーをはずしてから開閉ボタン(TOP)を押して下さい。また、ルームミラーの上にレバーをおろし、そのレバーを前後して開閉する車種もあります。詳しくは、係員にお聞きください。

・ベビーシート

法律で義務付けられています。ベビーシートは必ず後部座席に装着願います。

・エアーバッグ

前後のシートをあまりハンドルやダッシュボードに近づけてご利用になるとエアーバッグが正常に作動しません。余裕を持ってご利用ください。

・シートベルト

シートベルト（最前席）は法律で義務付けられています。

・飲酒運転

非常に厳しく罰せられます。飲んだら絶対に運転しないで下さい。

・国際免許証のない方

国際免許証のない方は、パスポートの写真のある欄のコピーを携帯され、警察に止められたりトラブルの際に提示できる様ご用意下さい。英語のIDとして大変役に立ちます。

[返却及び延長手続き]

・車のキーを受け取った時刻から24時間で１日分となります。
・駐車場（ワイキキ）の営業時間は、朝７時から夜７時３０分です。（ホノルル空港営業所は、朝５時３０分から１２時）
・営業時間を過ぎますと、翌朝７時まで返却ができません。（ホノルル空港は翌朝５時３０分）
・ガソリン消費量、走行距離、帰着時間を貸渡書の封筒に記入してカウンターまでお持ちください。
・領収書が必要な方は、返却時にカウンターにお申し出ください。
・返却手続きが済みましたら、宿泊先（ワイキキ）までお送りします。
・延長料金はすべて１日単位（24時間）で前払いです。（時間単位の延長はございません）また、初回のレンタルを除いて延長は１回までです。貸渡書をお持ちになり、ワイキキ営業所までお越しください。

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